黑貓探險隊-店家首頁-產品

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我們將努力為您追縱訂單、快速回應，也對造成您久候深表歉意。

◆銀行匯款方式說明：

請您於訂購後將帳款由銀行匯款轉帳至本公司帳號即可!

請您務必於匯款後將收據留存，並傳真至：02-2788-8579(川饌國際有限公司) 客服電話:02-2788-9637，匯款單上請註明您的訂購單編號、訂購人姓名、聯絡電話...等相關資料，我們會在收到傳真後儘速與您聯絡，如無傳真機，請以電子郵件告知亦可，just.hot@mail2000.com.tw。

匯款銀行：上海商業儲蓄銀行（南港分）戶名：川饌國際有限公司帳號：6210-200-0004588

ATM轉帳：011-6210-200-0004588（轉帳後請來電通知帳號後4碼）

◆台灣本島運送

運送說明：訂購滿1500元以上（含1500）全省免費低溫宅配，未滿1500元本島則收取150元運費，離島則260元運費。

時間指定：指定收件時間分早上、下午、晚上(運送時間不包含星期日及國定假日)。

運送方式：本公司係委託宅配業者遞送商品，全程採『低溫冷凍/冷藏』方式配送。請收到貨品後盡速冷凍或冷藏。

處理時間：約為三到五天。(商品缺貨不在此限)

下單前注意事項

1.美食食品類商品因衛生因素考量，除瑕疵品外恕不接受退換貨。

2.如需取消訂單，請來電與本公司聯繫，如訂購商品已寄出，恕無法取消訂單。

3. 週一~週六，每日一次處理訂戶資料單: 時間為下午3時，週日不提供出貨服務。
※ 訂購單為電腦處理，故接受訂貨後無法線上取消，如欲取消請 Email:just.hot@mail2000.com.tw 將有服務人員與您聯絡，為您處理。 (若貨品已寄出則無法退貨)
※ 完成訂購程序後，即使同一天追加訂購商品，亦將視為另一筆交易，
※ 請確認訂購內容，再行結帳。為確保您的權益，請確實填寫正確及完整的會員資料，尤其聯絡電話及送貨地址等牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性，確保每一筆交易萬無一失，請務必填寫完整正確資料。
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◆退貨方式：

退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後，再將欲退貨之商品退回指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退款手續。

◆退貨說明：

退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退貨。(請務必保持內外包裝之完整性)

◆運費負擔：

產品退換貨時，將物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔。